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Uma aventura... na segurança social

21.10.10
Mais uma ida à segurança social da Av. República e da Praça de Londres e começo a tratar os funcionários pelo nome, cá beijinho, como é que vai a vida e tal e coiso.

Fui para lá hoje, pela 3ª vez, esclarecer a mesma coisa. Apresentar pela 3ª vez os mesmos comprovativos. Reclamar pela 3ª vez pela mesma situação. Perder pela 3ª vez tempos infinitos. E a minha sorte é mesmo a respeitável barriga que apresento, senão estava bem f... tramada. Na Av. da República, por exemplo, às 11h39 estavam a atender a senha que tinha sido tirada às 9h03. Ora aquilo abre às 9h. Portanto, tinham atendido 3 minutos de senhas tiradas (o que corresponde a um número razoável de pessoas, visto que para carregar num botão e apanhar um papel que a máquina cospe não são precisos mais que 4 ou 5 segundos). Ainda assim, imaginem a que horas de lá sairá o desgraçado que tiver tirado senha às 9h10. Aposto que a esta hora ainda lá está... (E é quase final da tarde!). E é claro que às 11h39 já havia gente a descabelar-se, a ameaçar que chamava a polícia e a insultar os funcionários. E convém referir que, numa sala com uns 10 postos de atendimento, estavam a operar apenas 3, portanto é óbvio que aquilo simplesmente não anda...


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