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Mais uma...

04.08.11
Hoje, numa bomba da BP, na caixa para pagar. Conta: € 20,03. Entrego € 20,05. E passa-se o seguinte diálogo (depois de a empregada ter esperado que eu encontrasse uma moeda de € 0,05):

Eu: aqui tem.
Empregada, pegando no dinheiro e pondo-o na caixa, e dando-me apenas a factura para a mão, sem me dar o troco: não tenho é dois cêntimos para lhe dar.
Eu: e... como é que quer fazer?

A empregada abriu os olhos de espanto perante a minha resposta. Deve ser normal comer e calar, ali por aquelas bandas. Ficou sem saber o que fazer... até que andou aí uns setenta centímetros para a direita e disse à colega que estava na outra caixa um "dá aí dois cêntimos para dar a esta senhora". Deu-mos, eu agradeci e fui-me embora, incrédula.

Não acho normal. Não acho normal que vão ficando assim com o dinheiro das pessoas. Para mim, são só dois cêntimos. Para a BP, ao fim de um dia, devem ser umas largas centenas de euros, só nesta trafulhice dos trocos, do "ah, então deixe estar". A tipa não se dispôs a aceitar o pagamento de apenas € 20,00 (que, no limite e caso não tivesse mesmo trocos, era o que tinha a fazer visto que eu, enquanto cliente, não tenho culpa que ela não tenha trocos na caixa). Mas aceitou os cinco cêntimos sabendo que não tinha troco...

Lamento, mas nestas coisas não me comem por parva. Era só o que faltava...!


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